أسئلة شائعة
أجوبة على الأسئلة اللي كيتسولو بزّاف التجار على البيع أونلاين مع DUKA.
واش خاصني نعاود نكتب المنتجات ديالي؟
لا. DUKA كتقرا الفهرس و المخزون اللي عندك من قبل — ف SALDO، ولا فالكاسة ديال COBRO — و كتحطهم أونلاين كيفما هوما. والو تعاود تكتبو، بلا لائحة ثانية تسيرها.
شنو الرابط اللي غايكون للحانوت ديالي؟
الحانوت اللي كتفعّليه ب DUKA كيطلع أونلاين على yourshop.duka.ma — سوب-دومين عام و شهادة متوفّرين أوتوماتيكياً فالحين اللي كتفعّل.
كيفاش كيخلّصو الشارين؟
الخلاص عند التسليم مفعّل بالافتراض، حيت مازال هو الطريقة اللي بيها غالبية الشارين المغاربة كيخلّصو أونلاين، مع خلاصات محفظة غايتزاد للخلاص فور توفّرها.
واش الشارين محتاجين حساب؟
لا — الخلاص خدام للضيوف. الشارين يقدرو يتصفحو، يزيدو للسلة، و يطلبو بلا ماينشئو Yoryx ID، حتى إلا بغاو يديرو واحد باش يتبعو الطلبات ديالهم القديمة.
كيفاش كنتنبه على الكومانات الجداد؟
فالحين اللي الشاري كيصاوب الطلب، توصلك تنبيه فالتطبيق زائد تنبيه ب WhatsApp ولا SMS، و المخزون اللي محتاجاه الكوماند كيتحجز أوتوماتيكياً.
واش المخزون ديالي أونلاين كيبقى متزامن مع الكاسة ديالي؟
أيوا — كل بيعة، فالكاسة ولا أونلاين، كتحدّث نفس مستوى المخزون ف أقل من خمس ثواني، باش عمرك ماتبيع بزّاف ف حاجة تباعات غير دابا فالكاسة.
كيفاش كيتدبّر التوصيل؟
تقدر تحدّد المناطق و تكاليف التوصيل الخاصة بيك للمناطق اللي كتغطي من قبل، ولا تختار خيار توصيل يناسب الحانوت ديالك — الاختيار ليك، منطقة بمنطقة.